logo
/templates/ocean

সচরাচর জিজ্ঞাস্য


প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
chat সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়
VegaBro-এ অ্যাকাউন্ট কিভাবে তৈরি করবেন?

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। এর পরে আমরা আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাব যেখানে আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক থাকবে। সবকিছু হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হবে।

যদি আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে যাই তবে কি করব?

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে, আমরা আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাব যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি আপনার ক্যাসিনো অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে বা আমাদের ইমেইল পাঠিয়ে আমাদের সহায়তা পরিষেবায়ও যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরে আনন্দিত!

আপনার গেমগুলি কি সৎ?

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য আমাদের গ্রাহকদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য আমরা যে বেশিরভাগ গেমের ফলাফল প্রদান করি তা যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফল নকল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বাধীনভাবে যাচাই করা যেতে পারে। এছাড়াও, আমরা সম্পূর্ণরূপে গ্যারান্টি দিচ্ছি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও থেকে লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলি একটি সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত।

user অ্যাকাউন্ট
VegaBro-এ অ্যাকাউন্ট কিভাবে তৈরি করবেন?

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। এর পরে আমরা আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাব যেখানে আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক থাকবে। সবকিছু হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হবে।

যদি আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে যাই তবে কি করব?

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে, আমরা আপনাকে একটি ইমেইল পাঠাব যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি আপনার ক্যাসিনো অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে বা আমাদের ইমেইল পাঠিয়ে আমাদের সহায়তা পরিষেবায়ও যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পেরে আনন্দিত!

যদি আমি আমার ইমেইল ঠিকানা ভুলে যাই তবে কি করব?

শুধু আমাদের অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে বা আমাদের ইমেইল পাঠিয়ে আমাদের সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার জন্য এই সমস্যা সমাধান করব।

আমি কি আমার ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?

দুঃখিত, ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি?

দুঃখিত, এক কম্পিউটার / আইপি / ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হয়।

কিভাবে অন্য মুদ্রা যোগ করবেন?

শুধু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান, "মুদ্রা যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে প্রয়োজনীয় মুদ্রাটি নির্বাচন করুন।

কিভাবে অন্য মুদ্রা নির্বাচন করবেন?

যখন আপনি প্রয়োজনীয় মুদ্রা যোগ করবেন (পূর্ববর্তী প্রশ্ন দেখুন), তখন আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান এবং যে মুদ্রাটি আপনি সক্রিয় করতে চান তার পাশে "নির্বাচন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

inbox জমা এবং উত্তোলন
VegaBro-এ কোন কোন মুদ্রা গ্রহণ করা হয়?

বর্তমানে আমরা USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH, AUD, NZD, DOG-এ জমা এবং উত্তোলন গ্রহণ করি।

এই ক্যাসিনোতে আমার অ্যাকাউন্টে জমা কিভাবে জমা হয়?

আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে না। জমাগুলি প্রক্রিয়া করা হয় এবং ব্যালেন্স তাত্ক্ষণিকভাবে পূর্ণ হয়। এর মানে হল যে আপনি অবিলম্বে খেলা শুরু করতে পারেন।

জমা বা উত্তোলনের জন্য কি কমিশন দিতে হবে?

কিছু লেনদেন বিনামূল্যে হবে, কিন্তু অন্যদের জন্য একটি ছোট কমিশন দিতে হবে, যা নির্বাচিত মুদ্রা এবং পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য।

আমি সর্বনিম্ন কত টাকা জমা এবং উত্তোলন করতে পারি?

জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ 1000 RUB। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ 1000 RUB। দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য।

কতক্ষণ পরে আমি আমার উত্তোলন পাব?

আমাদের লক্ষ্য হল সবসময় তাত্ক্ষণিকভাবে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা। 90% এরও বেশি পেমেন্ট এইভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে এটি আপনার জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেমের উপরও নির্ভর করে। উত্তোলনের গড় প্রক্রিয়াকরণ সময় 30 মিনিট। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আমি জমা করেছি, কিন্তু বিটকয়েন আমার ব্যালেন্সে দেখা যাচ্ছে না। আমি কি করব?

প্রথমে, আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কি না তা পরীক্ষা করা। আপনি সহজেই এটি করতে পারেন BlockChain.info ওয়েবসাইটে গিয়ে। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করুন এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব এই সমস্যা সমাধান করব।

star বোনাস
বোনাস কি?

বোনাস হল অতিরিক্ত টাকা, যা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হতে পারে। এটি আপনাকে কিছু সুবিধা দেয় এবং বড় জয়ের সম্ভাবনা বাড়ায়। বোনাসের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে। সকল খেলোয়াড়দের বোনাসের পরিমাণ খেলার আগে খেলতে হবে।

আমি কিভাবে জানব যে আমাকে কতটা বোনাস খেলতে হবে?

বোনাস পৃষ্ঠায় যান। সেখানে আপনি আপনার সক্রিয় বোনাস এবং বর্তমান বাজির পরিমাণ খুঁজে পাবেন। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইলে যা সাইটে উল্লেখ করা হয়েছে।

আমি আমার বোনাস পেয়েছি, কিন্তু বাজির পরিমাণ কেন কমছে না। কেন?

বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম বাজির শর্ত পূরণ করতে বিভিন্নভাবে অবদান রাখে। দয়া করে বোনাস শর্ত পৃষ্ঠাটি দেখুন যাতে এর সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন।

আমাকে কতবার আমার বোনাস খেলতে হবে?

বোনাসের বাজির পরিমাণ বিভিন্ন বোনাস প্রচারের জন্য পরিবর্তিত হয়। দয়া করে পরামর্শমূলক বোনাসের শর্ত পৃষ্ঠাটি দেখুন যাতে এর সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন।

আপনার গেমগুলি কি সৎ?

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য আমাদের গ্রাহকদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য আমরা যে বেশিরভাগ গেমের ফলাফল প্রদান করি তা যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফল নকল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বাধীনভাবে যাচাই করা যেতে পারে। এছাড়াও, আমরা সম্পূর্ণরূপে গ্যারান্টি দিচ্ছি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও থেকে লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলি একটি সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত।

আমি কি ক্যাসিনোতে বিনা খরচে খেলতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারেন। আপনাকে গেমগুলি পরীক্ষা করার জন্য বাস্তব অর্থ ব্যয় করতে হবে না। VegaBro-এ আপনি পরীক্ষামূলক মোডে খেলতে পারেন এবং আমাদের বিস্তৃত গেম সংগ্রহের সাথে পরিচিত হতে পারেন, যাতে আপনি কোনটি সবচেয়ে বেশি পছন্দ করেন।

যদি খেলাটি রাউন্ডের মাঝখানে আটকে যায় তবে আমি কি করব?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আবার গেমটিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং ঠিক সেই জায়গা থেকে শুরু করতে পারবেন যেখানে আগেরবার গেমটি আটকে গিয়েছিল। যদি এটি না ঘটে, তবে রাউন্ডটি সার্ভারে সম্পন্ন হবে। এটি ঘটবে, এমনকি যদি আপনার কম্পিউটার আটকে যায় বা আপনি ইন্টারনেট সংযোগ হারান। সমস্ত জয় স্বাভাবিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

আমি গেমে প্রবেশ করতে পারছি না। আমি কি করব?

VegaBro-এ খেলার জন্য আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ Java এবং Flash সংস্করণ থাকতে হবে। আপনি এখানে Java বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন: http://java.com/; এবং ফ্ল্যাশ এখানে: http://get.adobe.com/flashplayer/। যদি কিছু পরিবর্তন না হয়, তবে এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে বলেও নির্দেশ করতে পারে। এছাড়াও, এমন ক্ষেত্রে আমরা ক্যাশে বা কুকি পরিষ্কার করার, ব্রাউজার এবং / অথবা পিসি পুনরায় চালু করার এবং আবার চেষ্টা করার সুপারিশ করি। শেষ পর্যন্ত, যদি এর মধ্যে কিছুই কাজ না করে, তবে দয়া করে আমাদের সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত সমস্যা সমাধান করব।

কিভাবে স্ক্রীনশট করতে হয়?

স্ক্রীনশট হল আপনার স্ক্রীনে বর্তমানে যা প্রদর্শিত হচ্ছে তার একটি ছবি। ছবিটি আপনার কম্পিউটারে একটি ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ হবে, তারপর আপনি এটি আমাদের সহায়তা পরিষেবায় পাঠানো ইমেইলে সংযুক্ত করতে পারেন। Windows OS-এ স্ক্রীনশট নিতে, নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: পদক্ষেপ 1: নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ক্রীনশট নিতে চান এমন বিষয়টি বর্তমানে স্ক্রীনে প্রদর্শিত হচ্ছে। যেকোনও অন্যান্য উইন্ডো বন্ধ করুন বা ছোট করুন যা ছবিতে বাধা দিতে পারে। পদক্ষেপ 2: "Print Screen" বোতামে ক্লিক করুন। এটি সাধারণত কীবোর্ডের ডানদিকে অবস্থিত। পদক্ষেপ 3: "Paint" বা

২৪ ঘন্টা
সপ্তাহ
মাস
RTP
সর্বনিম্ন - সর্বোচ্চ হার
RUB
ভাষা নির্বাচন করুন
বন্ধ করা